新网擅自删除域名事件暴露行业“潜规则”

　　这名前域名注册商高层文先生（化名）告诉计世网，国内知名的域名注册商万网、新网这样的大公司，都有可能出现这种未经用户允许就删除合法注册域名的情况。“但主要原因一般不会是为了再次牟利，这种情况很少见，相反最有可能的情况是因为技术故障导致合法有效期内的域名注册信息被误删除了，而其他用户在这个时间段内恰好注册了这一域名。”

　　文先生表示，如果出现这种情况，实际上新注册该域名的用户是合理合法的，新网、万网等公司无法要求人家退换域名，但对于像余先生这样遭受意外损失的用户来说，也是冤枉的。“新网肯定会去跟新注册的用户磋商，寻找一个合理的大家都能接受的办法让对方退还域名，甚至有可能自己花钱买过来，但不可能采取什么强制手段，所以才会拖了几个月的时间才解决。”据悉，在域名注册行业，类似的行为并非偶然发生，一般来说CNNIC作为域名注册管理机构也会介入，三方协调解决后，才能让类似事件化解。

　　不过，虽然历经八个月终于索回了自己的域名，但余先生却并不愿就此息事宁人，他认为自己蒙受的损失必须要得到赔偿，具体的损失金额正在核算中。

　　“我现在人在加拿大，我的这个ABCD.CN的域名有一个内部网站，是我生意上联系国内的重要途径，而且我的生意国内部分用的电子邮件是架构在基于ABCD.CN域名上的电子邮局。这个事情给我造成的损失非常大，起码我用了一个多星期逐一联系我的客户更新我的电子邮件地址。有很多合约也重新签了。还有很多潜在的生意我根本联系不到，损失现在不是一下子就能够说清楚的。”

　　余先生在2003年3月17日注册了ABCD.CN这个域名，并一直合理、正常使用。2008年8月21日，该域名却突然被域名注册商新网删除，并被他人注册。此后经过数次交涉，新网在CNNIC的调解下终于同意将域名还给了他，但一直拖到2009年3月底才完成了过户。

　　余先生称，如果新网不能就此事给出满意答复，将通报给国内的100多家媒体，让公众来监督此事。对于余先生的说法，一位业内知情人士披露了一个重要消息，“据我了解，ABCD.CN这个域名是因为有人盗用余先生的身份信息进行篡改的，新网后来花钱买回了那个域名，因此余先生自己泄露了身份信息也有一定责任，这件事情上新网有些冤枉”。该人士称，目前行业一个潜规则是一旦出现类似纠纷情况，域名注册商就需要自己买回域名。

　　计世网随后联系了国内最大域名注册商万网，该公司表示并未听说有万网的用户有类似情况，也未对新网事件进行评论。