“域名已不是技术问题,而是已变成知识产权问题和企业经济战的问题。”在刚刚结束的我国首届域名大会上,CNNIC副主任刘志江提醒企业要把域名纳入战略考虑。
在互联网经济时代,域名是企业和互联网之间最直观的纽带,也是企业在互联网上的“招牌”。一个优质域名会大大增加企业在互联网中的知名度,提升企业品牌形象;反之,域名管理不当则可能为其带来重大损失。因此有专家指出,在域名的商业价值日益凸显的今天,制定和提升域名战略水平应成为企业的当务之急。
域名注定是一种稀缺资源
域名注定是一种稀缺资源。同一后缀,每个域名在全世界都唯一注册,在全世界范围内,如果一个域名被注册,那么其他任何机构都无权再注册相同域名。近年来,随着注册域名的企业不断增多,适合中国企业注册和使用的主流域名正在成为稀缺资源。
与此同时,域名又是企业进入互联网进行一切网上商务活动的基本条件,一个命名恰当、简捷易记的域名是企业网站迈向成功的第一步。而从企业品牌战略的角度出发,企业选择域名时,总是希望得到与自己企业商标一致的域名。这样的机会,现在往往可遇而不可求。
争夺域名的战场硝烟弥漫
万网副总裁黄海军认为,域名是数字时代最重要的互联网资产,域名使用时间越多,认知度越高就越值钱。用简单易记而且与企业自身品牌和产品相关联的词或词组作域名,不但能使企业的品牌传播事半功倍,而且大大有助于实现企业的营销目标,提高产品的市场占有率。
然而,当一个企业无需实体产品和渠道,仅靠域名、产品名称和内容就能将自己的品牌传递给消费者时,也就充满了竞争风险。一个企业刚花掉巨额宣传营销费用,但竞争对手可能仅因拿到一个更好的域名,几乎兵不血刃就能轻松占据优势。近期,业内外普遍关注的千橡集团的kaixin。com与“开心网”kaixin001。com对簿公堂一事,从一个侧面显示域名争夺战已然硝烟弥漫。
业内人士认为,“开心网”的尴尬表明,企业不仅要依靠法律完善域名的注册和使用,同时互联网企业在选择域名以及制定发展战略之时,一定要有前瞻性,要充分考虑未来十年乃至几十年间企业的战略推广和业务拓展,为以后留下余地。像阿里巴巴,虽然近几年不断推出新的业务,但现在与阿里(ali)有关的域名,已是一名难求。
提升域名战略水平应成为企业当务之急
域名蕴含的商业价值导致的争夺升级,表明制定域名战略已成为企业当务之急。同时从长远看,域名作为互联网的重要入口和基础资源,已成为企业知识产权的重要组成部分。专家指出,在信息时代,企业家应进一步学习互联网及域名相关知识,进一步提升其域名战略水平。
从跨国企业看,其管理者往往在一开始就十分重视域名管理和保护,将其置于企业长远发展的战略中加以考虑。在微软的全球战略中,一旦确定了要推广的新业务,那么在此之前就会在全球把与其相关的所有域名注册下来或买进。有信息显示,最近微软推出bing搜索引擎,就购进了大量相关的域名,以避免新业务正式推出之后域名被抢注的风险。
针对如何具体实施企业域名战略,相关专家表示,首先企业应全面注册与其品牌和产品相关的域名,如三星一次注册了470个与其品牌相关的各级CN域名。其次,企业应建立统一的域名使用计划,在公司主要网站上使用公司最醒目、最有影响力的商业标志所注册的域名,并配套注册和使用相关经营范畴、产品的域名。再次,企业应由专门的人员管理和监控域名的使用状态。